Returnering hos kokkengrejshop.com
Hos kokkengrejshop.com ønsker vi, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din vare, kan du naturligvis returnere den.
Returret
Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Denne returret gælder for alle varer, der er købt på kokkengrejshop.com.
Sådan returnerer du en vare
- Log ind på din konto på kokkengrejshop.com og find din ordre
- Vælg de varer, du ønsker at returnere
- Følg instruktionerne for at afslutte returprocessen
Vi sender dig en e-mail med yderligere information, når din returanmodning er behandlet.
Betingelser for returnering
- Varen skal returneres i original emballage
- Varen må ikke være brugt eller beskadiget
- Eventuelle tilhørende dokumenter skal følge med returen
Refusion
Når vi har modtaget og godkendt din returnerede vare, vil vi refundere beløbet til din oprindelige betalingsmetode. Det kan tage op til 14 dage, før beløbet er tilgængeligt på din konto.
Forkerte varer eller skadede varer ved levering
Hvis du har modtaget en forkert vare eller din vare er beskadiget ved levering, skal du kontakte os så hurtigt som muligt via kokkengrejshop.com.
Spørgsmål om returnering
Har du spørgsmål til returnering af dine varer, kan du finde flere oplysninger på kokkengrejshop.com.